호주에서 워킹홀리데이나 유학생일 경우 ANZ 은행을 주 계좌로 이용하는 경우가 많다. 한국에서 호주로 송금하는 경우가 많지만 호주에서 한국으로 송금해야 할 경우도 있다. 이 경우 보통 은행 창구에서 하게 되지만 인터넷 뱅킹을 이용하면 약간의 수수료를 절약할 수 있다. 또 은행에 가지 않아도 송금을 할 수 있는 장점이 있다.
인터넷 뱅킹을 하려면 우선 ANZ 은행 창구에서 신청을 하거나 온라인으로 신청할 수 있다. 신청을 하면 Registration Number 와 인터넷 뱅킹 비밀번호를 설정하게 된다. 인터넷 뱅킹에 로그인하기 위해서는 이 두가지만 있으면 된다. 인터넷 뱅킹으로 하루에 이체할 수 있는 최대 금액은 $1,000 $5,000 $10,000 으로 설정할 수 있다. $1,000 은 즉시 가능하지만 $5,000 $10,000 은 action number 를 발급받고 activate 시켜야 한다. 창구에서 신청했다면 그 자리에서 발급받을 것이고 온라인이라면 우편으로 올 것이다.
http://www.anz.com 에 접속하면 다음 화면이 나온다.
Log on 을 누르면 다음 화면이 나온다.
이전에 Logon 했던 시간이 나온다. 진행을 계속한다.
인터넷 뱅킹으로 송금할 수 있는 금액은 기본적으로 $1,000 이다. 계좌에서 하루에 돈을 이체할 수 있는 한도인 Daily Limit 은 $1,000 $5,000 $10,000 이다. $5,000 또는 $10,000 으로 설정하려면 Action Number 를 activate 시켜야 한다. activate 는 e-mail 로는 안되고 반드시 전화로 해야 한다. 혹시나 하는 마음에 다음과 같이 SecureMail 을 보내 봤지만 직접 Help Desk 로 연락하라는 답변이 왔다.
Sent: 15/07/2009 at 08:03:44
Subject: RE: Feedback
Message: Thank you for your SecureMail regarding ANZ Internet Banking.
We recommend that you contact the Customer Service Team at ANZ Internet Banking directly, as this will enable us to better service your enquiry
We can be contacted on 13 33 50 or from overseas + 61 3 9683 8833, and select the following options:
For Internet Banking Enquires Press 1
For existing users with an Internet Banking enquiry or problem Press 2
Please note that ANZ Internet Banking is available 24 hours a day, 7 days a week.
If you have any further enquiries, please contact the Customer Service Team at ANZ Internet Banking via SecureMail. The Customer Service Team at ANZ Internet Banking will provide support 24 hours a day, 7 days a week.
Regards,
Daniel
Customer Service Consultant
ANZ Internet Banking
Previous Message
To: High
Sent: 14/07/2009 at 17:32:59
From: XXX CRN:XXX
Subject: Feedback
Message: Customer XXX with CRN XXX and contact details as follows:
Preferred contact no: -
Alternative no: -
wishes to perform Feedback
Enquiry details
Feedback: I would like to activate my action number.
Internet Banking Help Desk 는 호주 국내일 경우 13 33 50 이며 해외에서 걸 경우 +61 3 9683 8833 이다. +61 은 국가번호이며 호주는 61번 이다. 한국은 82번이며 + 표시를 해서 국가번호임을 나타낸다. 물론 전화번호를 누를 때는 번호만 누르면 된다.
전화를 걸면 상담원이 전화를 받는데 .... 국제 전화라서 감도가 나쁘고 목소리도 작은데다 말이 엄청나게 빠르다. 당황하지 말고, 모르면 그냥 "Pardon?" 하면 된다. 쪽팔리지만 할 수 없다. 친절하게 응대하므로 걱정할 필요는 없다. 상담원이 물어보는 것은 해당 계좌의 인터넷 뱅킹을 위한 정보다.
2. Security Code (계좌 개설할 때 설정한 것)
3. Account Name
4. Action Number
Account Name 은 계좌를 만든 사람 이름이다. 계좌에 대한 정보 몇 개만 말해주면 되는 간단한 절차다. 실제로 activate 되는 것은 midnight 이 지나야 된다. (호주 현지 시각으로) 자정이 지나고 나면 인출 한도가 높아진다.
해외 송금을 위한 절차를 알아보자.
International Service 탭을 클릭한다.
해외 송금을 위해서는 Transfer Funds Overseas 를 선택한다.
그러나 해외로 송금하기 위해서는 절차가 또 필요하다. 이건 복잡한 것은 아니고 해외 송금을 허락할 경우 발생할 위험에 대해서 수락하는 절차다. Apply 해주면 된다.
Apply 후 또 midnight 이 지나야 쓸 수 있다. 자정이 지나고 나면 해외 송금을 위한 정보를 입력할 수 있다. benificiary 는 송금을 받는 사람이다.
2. Account name (송금 받는 사람의 영문 이름)
3. Destination country (Korea Republic Of 를 선택한다.)
4. Account Number (송금 받을 통장 계좌번호)
5. Branch Number (송금 받을 은행 지점 이름)
6. Bank name in full (은행의 영문 이름을 모두 적는다. 신한은행은 Shinhan Bank)
7. Branch Address (송금 받을 은행 지점의 주소, SWIFT CODE 를 같이 적어주면 일이 빠르게 처리된다.)
8. Purpose of transfer (송금목적을 적는다. 단순 송금이라면 Sustenance (생계목적)를 선택하면 된다.)
송금 받을 지점 주소와 SWIFT CODE 등은 해당 은행을 직접 찾아가서 얻는 것이 좋다. 수수료와 송금 절차, 환전은 어떻게 할 것인지도 알아둔다. 해당 계좌가 송금받을 수 있는 계좌인지도 확인해야 한다. 원화로 입금되는 계좌의 경우 외환이 직접 들어올 수 없기 때문에 은행에서 가지고 있다가 고객이 요청하면 환전해 준다. 신한은행의 경우는 2주일 까지 은행이 가지고 있다가 고객이 원하는 시기에 환전해 준다고 한다. 그러나, 자세한 것은 직접 은행직원에게 물어봐야 한다.
국내은행의 SWIFT CODE 와 영문 은행명은 다음과 같다.
대강의 내용만 확인하고 정확한 것은 해당 은행과 ANZ 와의 국제 송금에 대해서 상담을 받아야 한다.
이제, 구체적인 송금 액수를 정할 차례다.
Daily Limit 이 $10,000 이라는 것은 해당 계좌에서 인터넷 뱅킹으로 하루에 인출할 수 있는 최대 금액이다. 그러나 해외 송금시에는 $24 를 수수료로 제하기 때문에 수수료 AUD24 를 포함 최대 AUD10,000 를 인출할 수 있다. 그러므로 하루 최대송금액은 AUD9,976 가 된다.
Currency of transfer 는 Austrailian Dollar 를 선택한다. 다른 통화를 선택하면 환전하게 되는데, 당연히 좋은 조건일 수가 없다. 최종 목적은 원화로 환전하여 통장에 넣는 것이므로 두번씩 환전할 필요가 없다. 금액을 입력할 때는 소수점 이하 두자리까지 입력해야 한다. 예를들면 9976 이면 9976.00 으로 입력해야 한다. 안그러면 다음 메시지 박스가 뜬다.
Delivery details 는 연락처를 적는다. 물론, 송금하는 사람이 호주에 있으면 호주 연락처를 적어야 한다.
모든 정보를 입력하고 나면 다음 화면이 나온다. 꼼꼼하게 읽어보고 오류가 있는지 찾아본다. 오류가 없다면 Confirm 해주면 된다.
그리고 나면 Terms and Conditions 가 나오는데 송금하기로 마음을 굳혔다면 I accept 해주면 된다.
이제 환전을 위한 절차를 알아보자. 지금 까지 한것은 전신환 송금(Telegraphic transfer) 였다. 따라서 환율을 볼 때 전신환 송금으로 받는 환율을 봐야 한다.
http://money.finance.daum.net/exchange/exchangeDetail.daum?code=AUD
은행에 가서 통장을 보여주고 환전하고 싶다고 말하면 그날 시세에 따라서 환전을 해준다. 수취 은행에서는 대략 만원정도의 수수료를 뗀다고 한다.
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